Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données ONDEA collecte et comment elles sont utilisées. Le responsable du traitement est ONDEA, entreprise individuelle (EI), 47 rue Vivienne, 75002 Paris.

Données collectées

Lors d'une commande : nom, adresse de livraison, adresse e-mail, téléphone si vous le renseignez et détail de la commande. Lors de la navigation : adresse IP, type de navigateur et pages consultées, via des cookies. Nous n'avons jamais accès à vos coordonnées bancaires, traitées par Shopify et ses prestataires de paiement.

Utilisation

Traiter, expédier et suivre votre commande (exécution du contrat)
Répondre à vos demandes et gérer les retours
Vous envoyer nos offres, uniquement si vous l'avez accepté
Mesurer l'audience du site et diffuser des publicités, avec votre accord
Respecter nos obligations légales, notamment comptables

Destinataires

Vos données sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires : Shopify (hébergement et paiement), notre partenaire logistique et les transporteurs pour la livraison, et, avec votre accord, nos partenaires publicitaires (comme Meta). Certains peuvent être situés hors de l'Union européenne, avec des garanties adaptées.

Durée de conservation

Les données de commande sont conservées le temps nécessaire à la relation commerciale et aux obligations légales. Les données de prospection sont conservées 3 ans après votre dernier contact.

Cookies

Des cookies techniques font fonctionner le panier et la session. Les cookies de mesure d'audience et publicitaires ne sont déposés qu'avec votre accord, via le bandeau prévu à cet effet.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@ondeasonic.com. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).